醫(yī)療體制改革亟待走出困境 城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展任重道遠(yuǎn)

報告通過60個城市近6000個居民54個問題的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
 
    1.外部良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，內(nèi)部充足的發(fā)展動力和信心，使城市經(jīng)濟(jì)持續(xù)充滿活力。在城市宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面：有10.5%被調(diào)查者回答“很好”，63.1%被調(diào)查者回答“好”。在城市內(nèi)部發(fā)展動力方面，相關(guān)指標(biāo)反映了企業(yè)家追求財(cái)富的欲望較強(qiáng)，市民創(chuàng)業(yè)的觀念和意識較強(qiáng)，企業(yè)制度健康地運(yùn)行。在未來發(fā)展前景方面：有15.9%被調(diào)查者回答“很好”，46.3%被調(diào)查者回答“好”。
 
    2.居民生活態(tài)度積極、思想觀念開放、社會文化多樣化，科學(xué)發(fā)展觀初現(xiàn)“端倪”。在市民生活態(tài)度方面：有9.0%被調(diào)查者回答“很積極”，65.4%被調(diào)查者回答“積極”。在城市思想觀念的開放意識和城市的交流程度的調(diào)查顯示，經(jīng)濟(jì)全球化背景下交流與合作的意識增強(qiáng)，不僅具有開放意識，而且已具有良好的心態(tài)。在城市居民社會文化多樣性方面有9%被調(diào)查者回答“很多樣”，45.1%被調(diào)查者回答“多樣”。
 
    3.擁有良好的基礎(chǔ)教育、高素質(zhì)的勞動力和創(chuàng)新價值取向，具備創(chuàng)新型城市的潛力。調(diào)查顯示，城市基礎(chǔ)教育環(huán)境和運(yùn)行情況良好；關(guān)于“城市從業(yè)人員技術(shù)掌握的熟練度”的調(diào)查顯示，回答“很熟練和熟練以上”所占的比重達(dá)到55.1%；在創(chuàng)新的價值取向方面，回答“很積極和積極以上”所占的比重達(dá)到56.1%，。
 
    4.城市醫(yī)療存在問題最為突出，醫(yī)療體制改革亟待走出困境。關(guān)于“城市醫(yī)療收費(fèi)合理性”的調(diào)查顯示，回答“很不合理和不合理”所占的比重達(dá)到53.2%，是所有問題指標(biāo)中表現(xiàn)最差的指標(biāo)；關(guān)于“市民對醫(yī)療服務(wù)的滿意度”的調(diào)查顯示，回答 “一般、不滿意和很不滿意”所占的比重達(dá)到62.3%，說明了城市醫(yī)療不合理收費(fèi)或過高收費(fèi)現(xiàn)象普遍，且服務(wù)質(zhì)量較差。
 
    5.城鄉(xiāng)差距較為嚴(yán)重，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展任重道遠(yuǎn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)回答“差距很大和大”所占的比重達(dá)到30%以上。說明了城鄉(xiāng)差距較大的問題比較突出，與國家家加強(qiáng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展方向背離。
 
    6.城市服務(wù)水平滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求，需要加快服務(wù)業(yè)發(fā)展。在城市公共產(chǎn)品提供和服務(wù)方面的指標(biāo)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)回答“一般和不滿意”所占的比重達(dá)到65%以上。說明了城市服務(wù)水平滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求，需要加快發(fā)展服務(wù)業(yè)。
 
    7.城市創(chuàng)新能力一般，自主創(chuàng)新建設(shè)的諸多方面有待加強(qiáng)。在城市創(chuàng)新性人才方面的指標(biāo)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)回答較好的比重不到50%，說明了城市創(chuàng)新人才總體不強(qiáng)。在城市創(chuàng)新的支撐服務(wù)體系方面的指標(biāo)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)回答較好的比重不到40%。反映了城市在創(chuàng)新支撐環(huán)境方面還存在不足。
 
    8.企業(yè)內(nèi)部管理與決策機(jī)制有待完善，外部支撐環(huán)境存在明顯不足。在企業(yè)內(nèi)部管理效率方面指標(biāo)，回答較差的比重均超過了30%，反映了企業(yè)管理效率一般。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部的決策和戰(zhàn)略制定合理性一般，企業(yè)外部市場環(huán)境存在明顯不足。
 
    9.政府在提高服務(wù)水平和改善服務(wù)方面仍有待提高。關(guān)于政府機(jī)構(gòu)提供居民服務(wù)方面的指標(biāo)，回答較好的比重不超過50%，反映了政府在提高服務(wù)水平和改善服務(wù)方面仍有待提高。